どんな業務を担当しているか教えてください。
半導体製造工場で装置トラブルがあった際に伺ってメンテナンスを行う、フィールドエンジニアが私の仕事です。
東北イートップさんでつくった半導体製造装置のメンテナンスということですか？
いえ。当社でメンテナンスを行うのは、ある日本最大手メーカーの半導体製造装置です。国内では数えるほどしかない、専任のフィールドエンジニアチームとして東北エリアを担当させていただいています。トラブル時のメンテナンスの他、新規導入の際のサポート、移設、パーツの調達なども行っています。
半導体ということは、やはりとても細かい作業をするんですか？
半導体自体はとても小さなものですが、私たちが扱うのは半導体を製造する機械なので、そこまで細かい作業はありませんね。
トラブル時にメーカーに伺って対応とのことですが、それ以外の時間は会社にいるんですか？
基本的には会社の事務所でデスクワークをしています。この業界は、ものすごいスピードで日々技術が進化しているので、技術動向のチェックが欠かせません。常にアンテナを高くし、新しい技術や製品、トラブル事例などについての知識を最新化していかなければならない点は、大変でもありますが、着実な成長が実感できやりがいにもなっています。
トラブル対応は、1人で行うこともあるんですか？
トラブルの規模にもよりますが、1人で対応することはありません。最低2人、多いときは5人体制で対応します。
深夜や早朝の緊急対応、ということもありますか？
入社2年目になりますが、私は経験がありません。大きな災害が起きたり、非常時には必要なこともあるかもしれませんが、社内でもそのような事例は聞きませんね。残業もあまりなく、遅い時間までかかるものは多くて年に2〜3回程度です。
今後の目標を教えてください。
日々の業務を確実に行い成長を続け、新入社員の教育を任せてもらえるようになりたいと考えています。
